En septembre 2022, j'ai été engagé pour accompagner ERS - Ecosystem Restoration Standard, anciennement connu sous le nom de Wildsense, dans sa stratégie de marketing et de communication suite à un rebranding et à un changement de nom. La mission a duré neuf mois où j'ai travaillé en étroite collaboration avec l'équipe d'ERS pour atteindre les objectifs fixés.
“Anaïs est un véritable couteau suisse venu de Belgique ! Arrivée initialement en septembre pour nous accompagner sur notre stratégie de contenu sur les réseaux sociaux elle a su rapidement s’adapter à nos besoins au cours de nos 9 mois de collaboration. Que ce soit en Management de projet, SEO, SEA, LinkedIn Ads ou rédaction de posts, Anaïs a toujours su répondre à nos besoins avec des rendus de grande qualité. Son professionnalisme nous permet aujourd’hui d’aborder sereinement la passation avec notre nouvelle responsable communication en interne (raison pour laquelle la mission a pris fin). En effet, Anaïs a, tout au long de sa mission, pris le temps de répertorier consciencieusement les processus qu’elle a mis en place. En conclusion : je ne pourrais que vous conseiller de travailler avec elle, vous ne serez pas déçus !”
Présentation ERS
Ecosystem Restoration Standard (ERS) est une certification pour les projets de restauration d’écosystème sur les marchés volontaires du carbone. Elle est conçue pour renforcer les efforts de restauration à petite échelle, menés par les communautés, qui combattent le changement climatique, développent la biodiversité et améliorent les moyens de subsistance des communautés locales.
En intégrant la nouvelle génération de dMRV (Digital Monitoring, Reporting & Verification) dans le Standard, ERS est en mesure de suivre en continu les progrès réalisés sur plusieurs piliers, offrant ainsi une meilleure traçabilité et transparence aux développeurs de projets et acheteurs de crédits carbone.
Pour en savoir plus, visitez leur site web https://www.ers.org
Contexte
Démarrage de mission en septembre 2022.
À l’époque Wildsense venait d’opérer un pivot de la détection d’insectes ravageurs en forêts à un standard de certification de crédits carbones souple et efficace, grâce à l’imagerie satellite, pour développer des projets de reforestation.
Wildsense, désormais ERS - Ecosystem Restoration Standard, avait besoin d’être accompagné dans sa stratégie marketing et communication, la mise en place de cette stratégie, ainsi que l’uniformisation de ces canaux de communication suite à un rebranding et changement de nom.
Missions
J’ai pu accompagner ERS - Ecosystem Restoration Standard pendant 9 mois sur les missions suivantes :
Définition de sa stratégie de contenus
Identification des cibles et des canaux d'acquisition
Définition des actions marketing et mise en place d'un plan de suivi des indicateurs clés de performance (KPIs)
Élaboration de la stratégie éditoriale, y compris le ton, les thématiques, la fréquence et les formats
Création d'un dashboard Notion pour le suivi de la stratégie de contenus et les projets marketing
Mise en place d'un espace de suivi de la feuille de route et des objectifs à long et moyen terme
Suivi des projets marketing en cours et des tâches associées
Gestion du calendrier éditorial et suivi de la production de contenus
Mise en place de processus et d'outils de formation en interne
Élaboration d'un processus de création de contenus sur Notion, avec des modèles associés
Organisation de réunions hebdomadaires et points de suivi
Surveillance et animation des activités sur LinkedIn
Accompagnement du rebranding et mise à jour des supports de communication
Mise à jour de tous les canaux de communication suite au rebranding
Création d'une boîte à outils interne et externe regroupant tous les supports de communication
Coordination de la création de modèles de visuels pour les réseaux sociaux sur Canva
Plan de communication pour le lancement d'ERS et la consultation publique
Étude comparative des agences et freelances en relations presse
Création d'une Media Room sur Notion
Création, diffusion et promotion (paid media) de publications LinkedIn
Création, diffusion et promotion (paid media) du webinaire de présentation
Stratégie, mise en place et suivi des campagnes SEA
Stratégie, mise en place et suivi des campagnes LinkedIn Ads
Stratégie pour des tournées de podcasts
Stratégie SEO
Résultats clés (KPIs)
+ 40% d'abonnés à la page LinkedIn depuis mars (et lancement de la communication ERS)
+ 21,5K impressions organiques depuis mars, dont 11K impressions uniques
+ 735K impressions sponsorisées depuis mars
Taux d'engagement moyen à 7% sur les 3 derniers mois
+ 5,7K visites de la page LinkedIn depuis mars
Site Web
11,7K visites depuis le lancement du site en mars
10% du trafic provenant de LinkedIn
45% du trafic provenant de la recherche Google (SEA + SEO)
Publicités
SEA - campagnes du 6 mars au 31 mai
Objectif : améliorer la visibilité sur les requêtes liées à la marque
Budget dépensé : 1851€
+100K impressions
+5K clics
Taux de clics (CTR) de 5%
Optimisation du coût par clic (CPC) de 0,40€ à 0,20€
LinkedIn Ads
Stratégie de promotion des publications
Objectif : visibilité et notoriété
Budget : 4500€
435K impressions
3500 clics
Stratégie de marketing ciblé basé sur les comptes (ABM) pour la promotion du webinaire
Objectifs : inscriptions au webinaire et vues en replay
Budget : 1600€
+152K impressions
+53K vues en replay
925 clics
Stratégie de retargeting ABM pour les entreprises
Objectif : ciblage personnalisé des prospects d'entreprises, augmentation de la fréquence moyenne d'exposition, visites sur le site
Budget : 1100€
90K impressions
+1000 visites sur le site
Fréquence moyenne d'exposition de 2,15
Conclusion
En conclusion, au cours de ma mission de 9 mois chez ERS - Ecosystem Restoration Standard, j'ai contribué à la définition de la stratégie de contenus, à la création d'un tableau de bord de suivi, à la mise en place de processus de formation interne, au rebranding des assets de communication et à la planification d'une campagne de communication. Les résultats obtenus, tels qu'une croissance significative sur LinkedIn, un trafic web conséquent et des campagnes publicitaires réussies, démontrent l'efficacité de nos actions.
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